Atención a miembros
Estamos contigo. Respira y sigue estos pasos.
Esta ruta no es comercial. Ten a la mano tu certificado, número de membresía o materiales de bienvenida para localizar el canal oficial que te corresponde.
Canal principal
Consulta tu certificado
El teléfono público de asistencia aún no está configurado en este entorno. Usa exclusivamente el número incluido en tu certificado o materiales oficiales.
El horario de atención debe confirmarse en el canal oficial de tu membresía.
Qué hacer antes de llamar
- 01
Ubica tu membresía
Ten a la mano tu certificado o la referencia que recibiste al incorporarte.
- 02
Llama al canal oficial
Evita números encontrados en mensajes no verificados o perfiles personales.
- 03
Sigue las indicaciones
El equipo confirmará los pasos y documentos aplicables a tu caso.
Si existe un riesgo inmediato para una persona
Contacta a los servicios de emergencia de tu localidad. La membresía Preventia no sustituye atención médica, seguridad pública ni servicios de emergencia.